FAQ / Commande
Comment passer commande ?
Via le site web
En showroom sur RDV
Par email sur acceptation du devis et paiement de l’acompte
Quels sont les délais de fabrication ?
Le bijou est disponible immédiatement
- Dans la bonne taille : vous pouvez l’acheter et le recevoir immédiatement
- Pas dans la bonne taille : mise à taille > 2 à 3 semaines max
Le bijou n’est pas disponible
- Lancement de production > 2 à 3 mois de délai
Combien de temps avant l’évènement dois-je commander ma bague ?
Nous vous conseillons de nous contacter quatre mois avant d’offrir ou de vous offrir le bijou. Vous pourrez ainsi bénéficier d’un temps de réflexion et vous aurez la possibilité de choisir une bague non disponible immédiatement.
Comment sont emballés les bijoux ?
Chaque bijou est emballé individuellement dans un écrin. Un pochon de voyage est offert. Vous trouverez également le certificat de la pierre centrale. Le tout est soigneusement emballé dans un papier de soie puis placé dans un joli sac.