BO Ibtissame

DANS L’UN DE NOS SHOWROOMS

Le meilleur des moyens est de prendre directement votre mesure lors de votre rendez-vous auprès de notre équipe.

Si vous souhaitez offrir une bague de la personne sans éveiller de soupçon, empruntez l’une de ses bagues assurez-vous qu’elle la porte au même que nous mesurerons à l’aide d’un triboulet.

En cas de surprise et si vous n’avez pas la possibilité de vous munir de l’une de ses bagues, nos conseillers vous guideront personnellement.

À DISTANCE, CHEZ VOUS

En cas de vente à distance, il existe également différents moyens de déterminer la meilleure taille.

Par envoi postal d’un kit de mesure. Il s’agit d’une petite ceinture graduée à resserrer sur le doigt. Il vous faut l’ajuster autour de votre doigt tout en vous laissant la possibilité de l’ôter, comme une s’il s’agissait d’une bague.

Mesure de votre doigt chez un confrère joaillier en faisant prendre votre taille par un confrère joailler.

Utilisation d’un baguier en version papier à imprimer : empruntez l’une de ses bagues et mesurez-la à l’aide de notre baguier à imprimer (voir plus bas). Mesurez votre bague ou une bague allant à la personne à qui vous l’offrez à l’aide de notre baguier à imprimer.

En cas de surprise et si vous n’avez pas la possibilité d’obtenir la taille, nos conseillers vous guideront personnellement.

Il est tout à fait possible de modifier la taille d’une bague jusqu’à trois tailles de différence (de plus ou de moins).

Au-delà, nous devons relancer une production dans la nouvelle taille requise afin de ne pas fragiliser la monture et le serti de vos pierres.

La première remise à taille est un service offert dans la limite de trois mois après votre achat.

Le processus de mise à taille prend environ 3 semaines à compter du moment où nous récupérons votre bague.

Nous pouvons vous recevoir au showroom sur rendez-vous autrement nous vous inviterons à nous renvoyer votre bijou à vos frais dans une enveloppe sécurisée (Valeur Déclarée, DHL, ou tout autre transporteur). N’oubliez pas d’assurer votre colis.

Une fois votre bague prête à vous retrouver, soit nous vous livrons dans l’un de nos showrooms, soit nous vous l’expédierons (frais d’expédition sur devis).

Au-delà et en cas de seconde mise à taille, ce service sera facturé 45€.

Afin de préserver la garantie de votre bijou nous vous recommandons de ne pas mettre à taille votre bague ailleurs qu’auprès de nos ateliers.

Si vous souhaitez offrir une bague en cadeau, empruntez à votre proche une bague de largeur similaire et référez-vous au baguier à imprimer ci-dessous.

Chaque anneau correspond au diamètre intérieur de la bague.

Afin que la correspondance soit parfaite, le cercle tracé doit être visible à l’intérieur de la bague, accolé à son corps.

Si la bague se trouve entre deux tailles, nous vous recommandons de choisir la plus grande.

Ce baguier doit être imprimé sur une feuille A4. Vérifiez dans les paramètres d’impression que l’option « Mettre à l’échelle du papier » est définie sur « Non ».

TÉLÉCHARGER LE BAGUIER À IMPRIMER

Les mesures que vous voyez dans le menu déroulant correspondent à la circonférence intérieure du bracelet.

Sélectionnez la cote la plus proche de la taille de votre poignet.